Términos de Servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Open Coaching — TriadFlow | Última actualización: 7 de junio de 2026

1. Aceptación

Al registrarse en TriadFlow, el usuario acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no debe usar la plataforma.

2. Descripción del servicio

TriadFlow es una plataforma de práctica de coaching que permite a coaches y aprendices realizar sesiones de práctica supervisada (tríadas, dúetos, intercambios ICF), gestionar procesos con clientes externos, y desarrollar su carrera profesional en el marco de Open Coaching.

3. Registro y cuenta

  • El usuario debe proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
  • El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
  • Open Coaching se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos.

4. Planes y pagos

  • Existe un plan gratuito con acceso limitado y planes premium con funcionalidades adicionales.
  • Los pagos se procesan a través de MercadoPago o PayPal.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación previa.
  • No se realizan reembolsos por períodos parciales de suscripción.

5. Código de conducta

El usuario se compromete a:

  • Participar de manera profesional y respetuosa en todas las interacciones.
  • No grabar sesiones sin el consentimiento explícito de todos los participantes.
  • No compartir información confidencial de otros usuarios.
  • No usar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.

El incumplimiento puede resultar en strikes (advertencias) y, ante reincidencia, en suspensión temporal o permanente de la cuenta.

6. Google Calendar

La integración con Google Calendar es opcional y puede desconectarse en cualquier momento. Open Coaching accede al calendario del usuario exclusivamente para verificar disponibilidad en tiempo real. Este acceso es de solo lectura; en ningún caso se crean, modifican ni eliminan eventos del calendario del usuario.

7. Grabaciones e inteligencia artificial

Las grabaciones de sesiones y el análisis mediante IA son funciones opcionales que requieren consentimiento explícito de todos los participantes. El usuario puede desactivar estas funciones en cualquier momento desde su panel.

8. Propiedad intelectual

El contenido de la plataforma (diseño, código, marca) es propiedad de Open Coaching. El usuario conserva la propiedad de su contenido (perfil, publicaciones) y otorga a Open Coaching una licencia limitada para mostrarlo en la plataforma.

9. Limitación de responsabilidad

Open Coaching no se hace responsable de:

  • Resultados obtenidos en sesiones de coaching.
  • Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor.
  • Daños indirectos o consecuentes derivados del uso de la plataforma.

10. Modificaciones

Open Coaching puede modificar estos términos con 15 días de aviso previo por email. El uso continuado implica aceptación.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se someterá a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

12. Contacto

Para soporte o consultas legales respecto a estos términos, escribir a: [email protected]